Отзывы о нашей работе

Марина, Миша 15.09.2017

Хотим выразить благодарность менеджеру Игорю и сборщику мебели Олегу за нашу новую уютную кухню. На самом деле она очень старая, да еще очень маленькая, всего 6 кв. м. Но эти люди помогли нам понять, что жизнь на кухне ТОЛЬКО НАЧИНАЕТСЯ. Когда начинали ремонт кухни не верилось, что будет такой результат. Игорю отдельное спасибо за терпение и профессионализм. Он сумел сделать хороший проект и подсказал много интересных решений, о которых мы и не догадывались. Кухня была изготовлена качественно и точно в срок, Игорь постоянно был с нами на связи и очень вежливо и терпеливо отвечал на все наши вопросы.
Сборщик кухни Олег тоже мастер своего дела. Начнем с того, что приехал во время, сделал все аккуратно и, при этом быстрее, чем мы рассчитывали.
Точность и вежливость - это стиль работы людей в этой компании.
Рекомендуем всем, не пожалеете.

Анна

Добрый день! Мы очень благодарны компании Dom-inom за нашу кухню. Особенная благодарность Игорю за отличную работу и результат, который нас радует. Нас интересовала конкретная модель- Скалли Бьянко. На основе наших зарисовок Игорь быстро произвел замеры и на месте создал проект. Срок изготовления 10 дней!!! Сборка 2 дня! Цена ниже, чем в других салонах! Ребята сборщики большие молодцы, очень аккуратные и порядочные, уже на месте им пришлось решать ряд нестыковок, по нашей вине, но они все в итоге сдели отлично! Удовольствие иметь дело с профессионалами !!! Спустя год- кухня как новая, все механизмы работают исправно! Дозаказали еще нижний карниз, Игорь оперативно организовал доставку. Спасибо Вам огромное!!!
15.07.2017

Людмила

Со сборкой, в итоге, мы сами затянули. Вот результат. Мы остались довольны.
С уважением, Людмила.
30.05.2015

Елена

Хочу выразить огромную благодарность менеджеру Игорю и сборщику Олегу за безупречную и своевременно выполненную работу. Прежде чем заказать кухню я рассматривала много всевозможных фирм, но остановилась на этой, так как цена и качество соответствовали, и не пожалела. Я просто влюбилась в свою кухню!!! Превзошли все мои ожидания. Желаю вам побольше хороших клиентов и дальнейшего процветания вашей фирмы. С уважением, Елена.
27.09.2016

Наиля

Добрый день! Прежде чем обратиться в "DOM-INOМ" за кухней, обошла не одну фирму. В итоге, выбор свой остановила на них и не капли не пожалела об этом, т.к. получила кухню своей мечты. Особенно порадовало качество сервиса. Начиная от создания дизайн-проекта, замера кухни, заканчивая сроками доставки и сборкой все мои пожелания были учтены. Сотрудники, с которыми мне пришлось общаться, были предельно вежливы и профессиональны (на все вопросы, возникающие по поводу кухни, отвечали доходчиво и аргументированно). Хочу выразить свою благодарность всем сотрудникам мебельной фабрики "DOM-INOM", которые приняли участие в воплощении моей мечты в реальность. Особая благодарность дизайнерам Игорю и Ольге))). Более терпеливых и внимательных менеджеров я еще не встречала. Им удалось максимально точно оптимизировать все мои пожелании в плане дизайна и эргономики кухонного гарнитура. СПАСИБО!!!
21.08.2016 года

Екатерина

Добрый день! Хочу выразить огромную благодарность менеджеру компании Игорю за профессионализм, тактичность, честность и адекватность! Очень уж редко встречаются такие люди. Хотела красивую, функциональную, просторную, качественную и не "золотую" кухню. Долго искала пока случайно не нашла сайт компании Dom-inom. И с этого момента мои мучения закончились. Грамотный проект со всеми моими капризами, дельные советы, приемлемая стоимость, хорошее качество. Доставка и сборка в нужные мне сроки (т.к. стройка была ещё не законченна и доставка пару раз переносилась по моей просьбе). Отдельное спасибо сборщикам Александру и его сыну. Работают одной командой профессионально и на совесть. Установили вытяжку, сделали несколько дополнительных полок из оставшихся кусков корпуса, вмонтировали подсветку. Благодаря сотрудникам Dom-inom я получила кухню своей мечты! Спасибо Вам всем огромное!
09.01.2016 года

Нелли

Благодарим компанию Dom-Inom за качественную и красивую кухню! Выбор компании был сделал по рекомендации. Кухня из массива, отменного качества, по приемлемой цене. Хочется отметить высокий профессионализм менеджера Игоря в вопросе эргономики кухни. Были даны дельные советы по выбору фасада, столешницы, по расположению розеток, и выбору кухонной техники. Так же благодарим сборщика Александра, который тщательно и аккуратно собрал мебель, установил вытяжку. Еще раз, спасибо!

Нелли
29.09.2015 г.

Елена

Большое спасибо компании и отдельно менеджеру Игорю. Составляла дизайн-проекты в разных компаниях но что-то всегда не устраивало. Обратилась в Дом Ином по рекомендации подруги. Замер кухни производился фактически на глазок. Строители затягивали с ремонтом, а это был период Октябрь-Декабрь 2014, когда курс валюты рос каждый день. Я понимала, что цены могут вырасти в 2 раза и попросила Игоря произвести замер кухни при черновой штукатурки только угла для кухни. Кухня у меня маленькая 1.7 на 1.5, угловая, но конечно же хотелось, чтобы была и полноценная рабочая поверхность и шкафы. Могу сказать, что результат превзошел ожидания. Как я понимаю, это результат высокого профессионализма менеджера, и конечно всей команды, а главное, индивидуального подхода к каждому клиенту и работы с душой. Мы выбирали материалы и отрабатывали варианты шкафов около 3 часов. Еще раз большое спасибо!
04.04.2015 года

Наталья

Хочу выразить свою благодарность и восхищение работой специалистов dom-inom.ru.
В интернете я подобрала фасады (итальянские Римини), потом посмотрела их «вживую». В неком салоне мне насчитали сумму (для меня явно неподъемную; забегая вперед скажу на 90 тыс.р. дороже), а окончательным разочарованием стали сроки – 30 дней. Конечно, я понимаю, что многие так работают, но у меня уже был закончен ремонт, и переезд задерживался из-за кухни! Тогда я «перерыла» интернет на тему более адекватной цены и хотя бы чуть-чуть «побыстрее». Вот итог:
1. Просчет кухни. В dom-inom мне прислали предварительный просчет уже на следующее утро (в то время как общалась с менеждером я накануне вечером)! Причем я озвучивала свои пожелания устно, что во многих компаниях вообще невозможно – высылайте запрос на почту… Кроме того, мне дали дельные советы относительно того, на чем можно сэкономить, а на чем не стоит. И вот у меня предварительный расчет на руках, и очень даже приятная сумма.
2. Сроки. Утром же мне подтвердили наличие выбранных мной фасадов, поэтому предварительные сроки поставили в 3 недели.
3. Замер. К сожалению, из-за большой загруженности удалось договориться по поводу замера лишь на через день. Но зато замерщик не опоздал, привез с собой образец фасада, что я выбрала и для сравнения еще один (близкий по цвету: чтобы не осталось сомнений). В моей кухне было несколько подводных камней, которые я не могла никак разрешить. В частности, выравнивание стен забрало в углу моей кухни целых 2 см, сделав нишу для шкафов в 118 см вместо 120. Мне предложили решение, которое позволило вместить мою стиралку шириной 60 и встала кухня (это при изначальной глубине шкафов 60), здорово, да?! А я уж думала, пропало место!
Все образцы: и фасада, и корпусов, и столешниц были представлены. Так что вопрос выбора решался просто!
Еще поразило обилие фотографий у замерщика (на планшете)… Если возникал вопрос, как выполнить тот или иной элемент, то тут же мне находили несколько реальных фото, на которых были разные решения. Замерщик (Игорь) сразу вспоминал, где есть необходимые решения и быстро их находил. Реально фотографий было много, и разбиты на папки: и по отдельным видам кухонь, и по формам кухни, и по отдельным видам техники, устройства вытяжки и т.д. Ни на одном сайте такого не увидишь!
В итоге был составлен подробный план (или как это называется), отдельно мне дали план с расположением фартука (он у меня из плитки) для моего ремонтника. Кстати, документы фирмы и образец договора мне прислали сразу по запросу (еще до договоренности о замере), а муж проверил, действующая ли фирма. Составили договор, где были прописаны все суммы: и общая, и предоплата, и остаток, и сборка. Отдельно был оговорен подъем столешницы (которая не входит в грузовой лифт) и подключение встроенной техники (за единицу). То есть НИКАКИХ дополнительных сюрпризов по деньгам у меня не было!
Опять же по срокам. Игорь сказал, что возможно сократить срок до 2-х недель, но пока без гарантий, так что в договор поставили 3 недели.
4. Ожидание. Время шло, я решала пока другие вопросы по квартире, и ВДРУГ, раздается звонок из производственного отдела dom-inom. Спрашивают, у вас дата поставки кухни такая-то (с 1 по 7 декабря), я подумала, ну все перенесут сроки и т.д. А девушка говорит, мы готовы доставить завтра!!!!!!! И это всего через 1,5 недели!!!!! Я была вне себя от радости! Тут же связалась с Игорем, чтобы мне назначили сборку, и несмотря на загруженность сборщиков он изыскал мне одного на послезавтра. И, кроме того, тут же спросил, не смогу ли я принять доставку не завтра, а сегодня (из-за дорожной ситуации им удобнее было доставить ее вечером), на что я, естественно, согласилась.
5. Доставка. Здесь все четко: привезли в оговоренное время. Я задерживалась на 15 минут, а за это время все подняли уже на этаж. Я приехала, и все занесли в квартиру. Отдельно про контингент доставщиков: ребята молодые крепкие, абсолютно адекватные (не Азия, я бы наверное, сказала местные), ни за что бы не подумала, что такие работают в доставке (а мне много чего приходилось заказывать в интернете по случаю ремонта)! В общем, доставка приятно удивила.
6. Сборка. Здесь все просто: в назначенный день приехал сборщик Олег… Надо сказать, что изначально меня предупредили, что корпуса поставляются в собранном виде – это оказалось очень удобно. Качество видно сразу: корпуса не гуляют, все прямые. Сборка заняла 2 дня. Правда, в первый день я сама задержала из-за светильников (пришлось срочно ехать за ними). В остальном же было видно, что мастер свое дело знает, да и работает в этой компании уже долго. От меня же требовалось только подтвердить, на этой высоте вешаем, вот здесь вырезаем. Дополнительно делали подключение приборов, и здесь тоже никаких вопросов.
7. Контроль. В первый же день сборки звонил Игорь и узнавал, все ли в порядке, всем ли я довольна, все ли идет как надо? Я в шоке. Везде только и делают, что доставят, соберут и скорей на выход, а здесь работа еще не закончена, а звонят и спрашивают!
8. О качестве. Я в восторге от своей кухни! Кроме фасадов, удивили корпуса: как правило, их не видно и поэтому делают что не попадя. Я вам скажу, какое удовольствие было расставлять все в такие корпуса, даже не знаю, как описать качество – просто там не о чем переживать! А фасады – дело вкуса, но у меня получилась очень уютная кухня, вся семья в восторге!
Итог:
Размеры кухни: 3,00*1,18 м (угловая)
Стоимость: 146 700 р. (у меня 4 тандем-бокса!)
Доставка: бесплатно + 800р. (подъем столешницы на 4 этаж)
Сборка: 11 700р. + 1500/за 1 прибор
Срок: 1,5 недели + 2 дня сборки. Нигде такого нет!
Вот такая математика и вот такой результат (фото).
31.03.2015 г.

Олег

Доброго времени суток! Хочу поблагодарить компанию Dom-Inom за столь быстрое и качественное изготовление кухни Августа. Особо хочу поблагодарить дизайнера Владимира Ивановича, за его профессиональное отношение к своей работе, а так же сборщика Александра, за его "золотые руки". Кухню привезли в срок по договору и установили так же в срок. Мы кухней очень довольны. Будем рекомендовать друзьям и знакомым компанию.
PS: чуть не забыл поблагодарить сотрудника компании Ольгу, за её терпение и ясные ответы на мои вопросы, продуманные рекомендации по части покупки комплектующих (мойки и смесителя), что немаловажно.
За дизайнерские советы. Спасибо вам.
Добавить отзыв
Добавить файл
Размер ограничения для каждого файла 10 MB.
Максимальное кол-во файлов: 4.